PricewaterhouseCoopers Magyarország Korlátolt Felelősségű Társaság

A Market Építő Zrt. Magyarország egyik legjelentősebb építőipari vállalata. A vállalat hatékonyság növelés végrehajtása céljából új ERP rendszert rendszert vezetett be, aminek a támogatására a PwC Magyarország tanácsadó csapatát kérte fel. A PwC tanácsadói felmérték a rendszerrel szemben támasztott igényeket mind üzleti, mind technológiai oldalról, és ennek alapján elkészítették az igényspecifikációt. A piaci felmérés eredményeként potenciális beszállítói listát készítettek európai országokban piacvezető iparági szereplőkkel, illetve kialakították az értékelési szempontrendszert. A beszállítók tendereztetése és értékelése után támogatták a szerződéskötés folyamatát, nem csak az implementációra, hanem az üzemeltetésre vonatkozóan is. A PwC támogatást nyújtott a migrációban is: segítette a migrálandó adatkör meghatározását, a migrációs teszt esetek kidolgozását, teszt forgatókönyvek és jegyzőkönyvek elkészítését, valamint a teljes tesztelési folyamat nyomonkövetését. A projekt utolsó fázisában a PwC csapata támogatta az éles indulást a "golive" kritériumok kialakításával és nyomonkövetésével, szolgáltatási szintek mutatószámainak meghatározásával, valamint a golive ütemterv elkészítésével és nyomonkövetésével.

A TITÁSZ TIGÁZ-zal azonos tulajdonoshoz kerüléséhez kapcsolódóan a TITÁN Program célja a TITÁSZ E.ON-ról történő leválasztása és a TIGÁZ és TITÁSZ integrált működésének kialakítása volt. A PwC a programot 4 projektstream keretében támogatta:



1) Átállás - E.ON-ról történő leválasztás támogatása, DAY1 működési terv és DAY100 terv kialakítása



2) Cél működési modell kialakítás - A cél működési modell streamen a TITÁSZ és TIGÁZ integrált működését célzó szervezeti és működési koncepciók kialakítása történt - a jövőbeli szervezeti struktúra kialakítása, tevékenységelhatárolások, döntés-hatásköri listák és szolgáltatáskatalógus készítése, a csoportirányítási struktúra kialakítása, a szükséges létszám becslése, illetve a a közös működés hatására keletkező szinergiák felmérése és számszerűsítése, integrált implementációs terv elkészítése



3) Folyamatfejlesztés - A folyamatfejlesztési streamen a műszaki (hálózatfejlesztés, hálózatüzemeltetés, stb.), ügyfélszolgálati (új bekapcsolás, kereskedőváltás, reklamáció- és panaszkezelés, stb.) és back office (raktározás, beszerzés, pénzügy-számvitel, kontrolling) folyamatok egységesítését és optimalizálását végeztük el. A folyamatok kialakításánál figyelembe vettük a beveztendő IT rendszerek funkcionalitását, valamint a jelenlegi TIGÁZ és TITÁSZ működési best practice-eket. A folyamatokhoz kapcsolódóan RACI mátrixokat és Visio folyamatábrákat készítettünk. Emellett a folyamatokhoz kapcsolódó kulcs IT rendszerek üzleti követelményspecifikációját készítettük el. Érintett IT rendszerek: SAP S4 HANA ISU, munkairányítási rendszer, műszaki nyilvántartó rendszer, dokumentumkezelő rendszer, leolvasási rendszer.



4) Programiroda és Programkontrolling - Átfogó Programmenedzsment támogatás és programkontrolling feladatok ellátása

A PwC üzleti tanácsadó csapata felkérést kapott egy magyarországi pénzügyi szolgáltatótól a Sharity App megtervezésére és bevezetésre, valamint a további fejlesztések végrehajtárásra. A Sharity App egy innovatív adakozási mobil applikáció. A projekt során először egy igényfelmérés és követelményspecifikációt készült az ügyféllel. A követelmények és az alklmazás koncepciója design thinking módszertannal került kialakításra. A módszertan keretein belül, már a tervezési fázisban drótvázak és prototipusok készültek, hogy a felhasználói élmény már korai fázisban tesztelés alá essen. A PwC megtervezte és kialakította az ügyfélutakat és az ügyfélutakon létrejövő ügyfélélményt. A projekt utolsó fázisában az alkalmazást is lefejlesztette, az előzetesen megtervezett felhasználói ügyfélutaknak és látványnak megfelelően. Az alkalmazáson belül az ügyfélélmény folyamatos visszamérése zajlik, a visszajelzések alapján iteratívan új ügyfélutak és drótvázak készülnek, valamint a koncepció véglegesítésekor elkészül ezknek a fejlesztése is.

A TITÁSZ TIGÁZ-zal azonos tulajdonoshoz kerüléséhez kapcsolódóan a TITÁN Program célja a TITÁSZ E.ON-ról történő leválasztása és a TIGÁZ és TITÁSZ integrált működésének kialakítása volt. A PwC a programot 4 projektstream keretében támogatta:



1) Átállás - E.ON-ról történő leválasztás támogatása, DAY1 működési terv és DAY100 terv kialakítása



2) Cél működési modell kialakítás - A cél működési modell streamen a TITÁSZ és TIGÁZ integrált működését célzó szervezeti és működési koncepciók kialakítása történt - a jövőbeli szervezeti struktúra kialakítása, tevékenységelhatárolások, döntés-hatásköri listák és szolgáltatáskatalógus készítése, a csoportirányítási struktúra kialakítása, a szükséges létszám becslése, illetve a a közös működés hatására keletkező szinergiák felmérése és számszerűsítése, integrált implementációs terv elkészítése



3) Folyamatfejlesztés - A folyamatfejlesztési streamen a műszaki (hálózatfejlesztés, hálózatüzemeltetés, stb.), ügyfélszolgálati (új bekapcsolás, kereskedőváltás, reklamáció- és panaszkezelés, stb.) és back office (raktározás, beszerzés, pénzügy-számvitel, kontrolling) folyamatok egységesítését és optimalizálását végeztük el. A folyamatok kialakításánál figyelembe vettük a beveztendő IT rendszerek funkcionalitását, valamint a jelenlegi TIGÁZ és TITÁSZ működési best practice-eket. A folyamatokhoz kapcsolódóan RACI mátrixokat és Visio folyamatábrákat készítettünk. Emellett a folyamatokhoz kapcsolódó kulcs IT rendszerek üzleti követelményspecifikációját készítettük el. Érintett IT rendszerek: SAP S4 HANA ISU, munkairányítási rendszer, műszaki nyilvántartó rendszer, dokumentumkezelő rendszer, leolvasási rendszer.



4) Programiroda és Programkontrolling - Átfogó Programmenedzsment támogatás és programkontrolling feladatok ellátása

A budapesti központtal működő, magyar többségi tulajdonosi hátterű 4iG Nyrt. a hazai informatikai és ICT piac egyik meghatározó cégcsoportja, a tudásalapú, digitális gazdaság egyik vezető vállalata. A 4iG Nyrt. akvizíciós stratégiájának részeként megvalósítandó cégfelvásárlások kapcsán elvégeztük az Invitech ICT Services Kft. és az InviTechnocom Kft., együttesen Invitech Csoport üzletértékelését, melynek céljából megvizsgáltuk az Invitech Csoport által rendelkezésünkre bocsátott üzleti tervet és annak feltételezéseit. Az üzleti terv feltételezéseit a megbízó által rendelkezésünkre bocsátott, az ICT piacról szóló részletes piackutatás, valamint egyéb, a PwC hálózatában és nyilvánosan elérhető adatok alapján vizsgáltuk felül, majd a társaság számára rendelkezésre álló szabad pénzáramok levezetésének megfelelő súlyozott átlagos tőkeköltséggel történő diszkontálását követően meghatároztuk az Invitech Csoport előzetes cégértékét. Az előzetes cégértéket a nettó pénzeszköz/adósságállománnyal korrigálva megállapítottuk az Invitech Csoport 100% saját tőke értékét.

A budapesti központtal működő, magyar többségi tulajdonosi hátterű 4iG Nyrt. a hazai informatikai és ICT piac egyik meghatározó cégcsoportja, a tudásalapú, digitális gazdaság egyik vezető vállalata. A 4iG Nyrt. akvizíciós stratégiájának részeként megvalósítandó cégfelvásárlások kapcsán elvégeztük az albán székhelyű Albtelecom Sh.a. üzletértékelését, melynek céljából megvizsgáltuk az Albtelecom Sh.a. által rendelkezésünkre bocsátott üzleti tervet és annak feltételezéseit. Az üzleti terv feltételezéseit a megbízó által rendelkezésünkre bocsátott, a regionális telekommunikációs piacról szóló részletes piackutatás, valamint egyéb, a PwC hálózatában és nyilvánosan elérhető adatok alapján vizsgáltuk felül, majd a társaság számára rendelkezésre álló szabad pénzáramok levezetésének megfelelő súlyozott átlagos tőkeköltséggel történő diszkontálását követően meghatároztuk az Albtelecom Sh.a. előzetes cégértékét. Az előzetes cégértéket a nettó pénzeszköz/adósságállománnyal korrigálva megállapítottuk az Albtelecom Sh.a. 100% saját tőke értékét.

A budapesti központtal működő, magyar többségi tulajdonosi hátterű 4iG Nyrt. a hazai informatikai és ICT piac egyik meghatározó cégcsoportja, a tudásalapú, digitális gazdaság egyik vezető vállalata. A 4iG Nyrt. akvizíciós stratégiájának részeként megvalósítandó cégfelvásárlások kapcsán elvégeztük a montenegrói székhelyű Telenor Crna Gora d.o.o. üzletértékelését, melynek céljából megvizsgáltuk a Telenor Crna Gora d.o.o. által rendelkezésünkre bocsátott üzleti tervet és annak feltételezéseit. Az üzleti terv feltételezéseit a megbízó által rendelkezésünkre bocsátott, a regionális telekommunikációs piacról szóló részletes piackutatás, valamint egyéb, a PwC hálózatában és nyilvánosan elérhető adatok alapján vizsgáltuk felül, majd a társaság számára rendelkezésre álló szabad pénzáramok levezetésének megfelelő súlyozott átlagos tőkeköltséggel történő diszkontálását követően meghatároztuk a Telenor Crna Gora d.o.o. előzetes cégértékét. Az előzetes cégértéket a nettó pénzeszköz/adósságállománnyal korrigálva megállapítottuk a Telenor Crna Gora d.o.o. 100% saját tőke értékét.

A PwC Magyarország a HEPA Fit for Export program keretén belül támogatást nyújtott a magyar kkv-k számára, hogy elősegítsék az Egyesült Államok piacára való belépésüket. A program keretén belül elemztük a magyar és az amerikai kkv piacot és meghatároztuk az USA piacon versenyképes szektorokat és iparágakat. A programban potenciálisan részt vevő cégek számára szelekciós eljárás dolgoztunk ki, majd több száz potenciális vállalkozást kerestünk fel. A szelekciós eljárásban kiértékeltük a jelentkezőket, melynek eredményeként 3 érettségi szakaszba soroltuk a kritériumoknak megfelelő vállalkozásokat. A kiválasztott vállalkozások számára egyéni interjúk és más belső és külső adatok alapján fejlesztési tervet készítettünk. A vállalkozások egy csoportjának Budapesten szerveztünk képzéseket két turnusban. A magasabb USA piaci érettséggel rendelkező vállalatok számára "bootcamp" jellegű képzést állítottunk össze Miamiban, majd egyedi programokkal kiegészítve a washingtoni DC Startup Weeken vehettek részt. Az USA piaci terjeszkedést megcélzó vállalatok számára szintén a DC Startup Weeken való megjelenést biztosítottuk. A résztvevő vállalatok számára számos kapcsolatépítő rendezvényt szerveztünk meg.

A TITÁSZ TIGÁZ-zal azonos tulajdonoshoz kerüléséhez kapcsolódóan a TITÁN Program célja a TITÁSZ E.ON-ról történő leválasztása és a TIGÁZ és TITÁSZ integrált működésének kialakítása volt. A PwC a programot 4 projektstream keretében támogatta:



1) Átállás - E.ON-ról történő leválasztás támogatása, DAY1 működési terv és DAY100 terv kialakítása



2) Cél működési modell kialakítás - A cél működési modell streamen a TITÁSZ és TIGÁZ integrált működését célzó szervezeti és működési koncepciók kialakítása történt - a jövőbeli szervezeti struktúra kialakítása, tevékenységelhatárolások, döntés-hatásköri listák és szolgáltatáskatalógus készítése, a csoportirányítási struktúra kialakítása, a szükséges létszám becslése, illetve a a közös működés hatására keletkező szinergiák felmérése és számszerűsítése, integrált implementációs terv elkészítése



3) Folyamatfejlesztés - A folyamatfejlesztési streamen a műszaki (hálózatfejlesztés, hálózatüzemeltetés, stb.), ügyfélszolgálati (új bekapcsolás, kereskedőváltás, reklamáció- és panaszkezelés, stb.) és back office (raktározás, beszerzés, pénzügy-számvitel, kontrolling) folyamatok egységesítését és optimalizálását végeztük el. A folyamatok kialakításánál figyelembe vettük a beveztendő IT rendszerek funkcionalitását, valamint a jelenlegi TIGÁZ és TITÁSZ működési best practice-eket. A folyamatokhoz kapcsolódóan RACI mátrixokat és Visio folyamatábrákat készítettünk. Emellett a folyamatokhoz kapcsolódó kulcs IT rendszerek üzleti követelményspecifikációját készítettük el. Érintett IT rendszerek: SAP S4 HANA ISU, munkairányítási rendszer, műszaki nyilvántartó rendszer, dokumentumkezelő rendszer, leolvasási rendszer.



4) Programiroda és Programkontrolling - Átfogó Programmenedzsment támogatás és programkontrolling feladatok ellátása

A TITÁSZ TIGÁZ-zal azonos tulajdonoshoz kerüléséhez kapcsolódóan a TITÁN Program célja a TITÁSZ E.ON-ról történő leválasztása és a TIGÁZ és TITÁSZ integrált működésének kialakítása volt. A PwC a programot 4 projektstream keretében támogatta:



1) Átállás - E.ON-ról történő leválasztás támogatása, DAY1 működési terv és DAY100 terv kialakítása



2) Cél működési modell kialakítás - A cél működési modell streamen a TITÁSZ és TIGÁZ integrált működését célzó szervezeti és működési koncepciók kialakítása történt - a jövőbeli szervezeti struktúra kialakítása, tevékenységelhatárolások, döntés-hatásköri listák és szolgáltatáskatalógus készítése, a csoportirányítási struktúra kialakítása, a szükséges létszám becslése, illetve a a közös működés hatására keletkező szinergiák felmérése és számszerűsítése, integrált implementációs terv elkészítése



3) Folyamatfejlesztés - A folyamatfejlesztési streamen a műszaki (hálózatfejlesztés, hálózatüzemeltetés, stb.), ügyfélszolgálati (új bekapcsolás, kereskedőváltás, reklamáció- és panaszkezelés, stb.) és back office (raktározás, beszerzés, pénzügy-számvitel, kontrolling) folyamatok egységesítését és optimalizálását végeztük el. A folyamatok kialakításánál figyelembe vettük a beveztendő IT rendszerek funkcionalitását, valamint a jelenlegi TIGÁZ és TITÁSZ működési best practice-eket. A folyamatokhoz kapcsolódóan RACI mátrixokat és Visio folyamatábrákat készítettünk. Emellett a folyamatokhoz kapcsolódó kulcs IT rendszerek üzleti követelményspecifikációját készítettük el. Érintett IT rendszerek: SAP S4 HANA ISU, munkairányítási rendszer, műszaki nyilvántartó rendszer, dokumentumkezelő rendszer, leolvasási rendszer.



4) Programiroda és Programkontrolling - Átfogó Programmenedzsment támogatás és programkontrolling feladatok ellátása

A projektre a PwC tanácsadó csapatával felkérést kaptunk, hogy támogatást nyújtsunk új IT rendszerek bevezetéséhez. A projekt során a meglévő beszállítói követelményeket vizsgáltuk át, és ellenőriztük, hogy a koncepcióhoz milyen módon illeszkednek. Felmértük a cég igényeit és azok alapján megfogalmaztuk az IT rendszerrel szemben támasztott követelményeket. A jelenlegi beszállítói követelmények vizsgálata után elemeztük a lehetőségeinket, és előkészítettük az új beszállítói követelményeket, hogy a vállalat igényeihez leginkább illő rendszer kerülhessen bevezetésre. A projekt során csapatunk feladata volt az ügyfél támogatása és felkészítése a beszállítókkal való tárgyaláshoz. Az új beszállító kiválasztása után csapatunk előkészítette és megtervezte a beszerzési folyamatokat. A válallat megújult működéséhez csapatunk új üzleti folymatokat alakított ki, amelyek lehetővé teszik az új IT rendszer teljeskörű kihasználását. A vállalat digitalizáltságának növelése volt a projekt célja az új IT rendszer bevezetése, hogy egy hatékonyabb működést eredményezzen.

A Szerencsejáték Zrt. éves szinten készíti el fenntarthatósági jelentését önkéntes alapon, hogy vállalati működését transzparens módon mutassa be valamennyi értintett csoportjának részére. A társaság a GRI keretrendszerben megfogalmazott core szinten publikálja fenntarthatósági jelentését, amelyet külső fél által auditáltat. A korábbi ESG jelentéshez képest többek között a szerkezet, struktúra és a grafikai munka kerültek fejlesztésre. Az adatszolgáltatás már egy kialakított rendszer alapján volt biztosítva, a scope-3 ÜHG kibocsátásra vonatkozó elemzéseket szakértőinkkel felülvizsgáltuk, és javaslatot tettünk annak fejlesztésére. A lényegességi elemzés elkészítése mellett iparági benchmark elemzést hajtottunk végre. Szintén kiemelet része volt a jelentésnek a korábban megfogalmazott ESG célok értékelése, illetve az újonnan definiált, iparági 'best practice' alapján kialakított célok bemutatása. A jelentés elkészítése során és után is hangsúlyos figyelmet fordítottunk az auditálásra való felkészülésre, amely során folyamatos támogatást nyújtottunk az ügyfélnek.

A Szerencsejáték Zrt. éves szinten készíti el fenntarthatósági jelentését önkéntes alapon, hogy vállalati működését transzparens módon mutassa be valamennyi értintett csoportjának részére. A társaság a GRI keretrendszerben megfogalmazott core szinten publikálja fenntarthatósági jelentését, amelyet külső fél által auditáltat. A korábbi ESG jelentéshez képest többek között a szerkezet, struktúra és a grafikai munka kerültek fejlesztésre. Az adatszolgáltatás már egy kialakított rendszer alapján volt biztosítva, a scope-3 ÜHG kibocsátásra vonatkozó elemzéseket szakértőinkkel felülvizsgáltuk, és javaslatot tettünk annak fejlesztésére. A lényegességi elemzés elkészítése mellett iparági benchmark elemzést hajtottunk végre. Szintén kiemelet része volt a jelentésnek a korábban megfogalmazott ESG célok értékelése, illetve az újonnan definiált, iparági 'best practice' alapján kialakított célok bemutatása. A jelentés elkészítése során és után is hangsúlyos figyelmet fordítottunk az auditálásra való felkészülésre, amely során folyamatos támogatást nyújtottunk az ügyfélnek.

Az elmúlt 10 évben a Magyar Telekom Csoport fenntarthatósági jelentésének független hitelesítését a PwC végezte. Az előző évhez hasonlóan a Társaság a 2021-es üzleti évre vonatkozó jelentését a GRI szabványok jelentési útmutatója alapján készítette el, és az ISAE 3000 nemzetközi bizonyosságot nyújtó standard alapján került hitelesítésre. A Magyar Telekom Csoport fenntarthatósági jelentésének auditálása során a Magyar Telekom Nyrt., a T-Systems Magyarország Zrt., valamint a Makedonski Telekom adati kerültek felülvizsgálatra, a korlátozott bizonyosságot nyújtó szolgáltatásra szóló megbízás révén. A fenntarthatósági jelentés magába foglalta továbbá a Carbon Disclosure Project (CDP) keretrendszer alapján ÜHG-kibocsátásának teljesítményét, amelyre a PwC külön igazolást adott ki. A munka keretében többek között az alábbiak kerültek elvégzésre: a GRI tartalommutatóban megjelölt információk és adatok tartalmi vizsgálata, hogy azok a GRI kritériumoknak megfelelően kerültek-e bemutatásra; analitikus elemzés a megjelölt információk és adatok bekövetkezett egyes változásokra vonatkozóan (az előző periódushoz képest); valamint mintavételes tesztelés a jelentés fő fejezeteiben megjelölt információk és adatok pontosságának vizsgálatára.

Az 1. fázisban a CTP a PwC-vel együtt dolgozott a magyar napenergia-piac megértésében és a potenciális piacra lépési lehetőségek azonosításában, amely során a PwC bemutatta ügyfele számára a piacra lépéshez szükséges jogi, üzleti, műszaki és adózási szempontokat. A 2. fázisban a PwC a napelemes projektek előkészítését és implementálását támogatta, két piacra lépési folyamat meghatározásával és az ehhez szükséges információ összegyűjtésével. A PwC feladatai közé tartozott a pályázatot előkészítő munkálatok elvégzése és a hálózathoz való csatlakozás elősegítése, egy részletes ajánlatkérés összeállítása, beleértve a tendereztetési dokumentációk összeállítását, a legjobb gyakorlatok összegyűjtését, a közbeszerzési folyamatok támogatását, alapvető gazdasági számításokkal és a létesítmény műszaki specifikációinak átvizsgálásával, valamint szakmai támogatást a tárgyalásokhoz és a szerződés megkötéséhez, ezen felül pedig, rendszeres státuszt az ügyféllel a folyamatok előrehaladásáról egészen a kereskedelmi üzemeltetés kezdetéig.

A PwC egy 4 fázisra bontott specifikus napelemes projektfejlesztési tervet dolgozott ki az ügyfele számára. A projekt előkészítése fázisban segített egy általános piaci áttekintést nyújtani, megfelelő helyszínt kiválasztani a vállalat számára, egy előzetes megvalósíthatósági tanulmányt elkészíteni és ehhez kapcsolódóan egy előzetes üzleti modellt kidolgozni. A második fázisban az engedélyezésben és finanszírozásban segítették szakértőink a projektet, mely magába foglalja a napelempark részletes megvalósíthatósági tanlmányát, valamint a hálózati csatlakozás megvalósíthatósági tanulmányát. Ezen kívül tartalmazza az engedélyezés tervezését és kezelését, a tulajdonjogi megállapodásokat, a hálózati csatlakozási terv jóváhagyását és a finanszírozás előkészítését. A harmadik fázis a tendereztetés, ahol műszaki szakértőink bevonásával történt egy építési tervezés, vállalkozók pályáztatása, az üzleti modell véglegesítése és a METÁR pályázati dokumentációjának elkészítése. Az utolsó fázisban az építés következett be, ahol a korábban megtervezett hálózati csatlakozást implementálták a gyakorlatba, megtörtént a napelem park építése, adminisztrálva lett a MAVIR adatbázisába és megkezdődött a kereskedelmi üzemeltetés a villamosenergia-vásárlási megállapodások megkötését követően.